Отзывы клиентов

Отзывы реальных клиентов и их позитивный пользовательский опыт повышают доверие к вашей доске объявлений среди других потенциальных клиентов. Плагин “Отзывы клиентов” поможет вам эффективно управлять отзывами на сайте.

О плагине в общем

Плагин “Отзывы клиентов” позволяет клиентам вашего сайта оставить свои отзывы об их опыте взаимодействия с сайтом, описать услуги, которые они получили, похвалить сотрудников, с которыми они работали, или наоборот, внести объективную критику относительно сайта и потребовать изменений.

Пользовательский интерфейс

Плагин представляет собой виджет-блок, который можно расположить в любом месте вашего сайта, но чаще всего его помещают в сайдбаре. В блоке располагаются последние отзывы клиентов и ссылка, ведущая на страницу со всеми отзывами. На этой странице пользователь может ознакомиться со всеми оставленными отзывами, а также оставить свой отзыв, воспользовавшись для этого специальной формой.

Панель администратора

Плагин отличается простотой и не требует конфигурации. После установки в панели администратора появляется менеджер Плагина, войдя в который Администратор может просмотреть список всех оставленных отзывов на сайте.

Плагин предлагает два режима модерации: автоматический, при котором все отзывы, оставленные клиентами, сразу же появляются на сайте, и ручной, требующий от Администратора одобрения каждого отзыва через менеджер Плагина. Мы рекомендуем не включать опцию автоматической модерации во избежание спама и нежелательного контента. В менеджере Плагина можно также отредактировать любой из отзывов, исправить ошибки и т. д.

Форма для добавления отзывов защищена от ботов стандартной капчей, но вы можете заменить ее на более продвинутый плагин Google ReCaptcha.

Польза от Плагина

По мере того, как на вашем сайте будут появляться новые клиенты, некоторые из них обязательно захотят оставить отзыв, описать свой опыт и порекомендовать ваш сайт/услуги другим потенциальным клиентам.

При написании отзыва клиенты практически всегда будут использовать название вашей компании и услуги, которые вы оказываете, например, “помощь в покупке авто или квартиры” для автосалона или сайта по продаже недвижимости и т. д. Иными словами, каждый отзыв будет формировать определенные ключевые слова, фразы и запросы + название вашего сайта, что поможет в продвижении позиций вашего сайта в SEO запросах, по которым вас в дальнейшем могут находить в поиске другие потенциальные клиенты. Плагин является бесплатным для всех клиентов “Флайнекс”.